У Волинському Апеляційному суді наказом голови  Волинського пеляційного судуобласті від 09 листопада 2018 року "1.11/19 призначено відповідальних працівників за доступ до правосуддя  осіб з інвалідністю та інших маломобільних груп населення  (зокрема для надання безпосередньої допомоги під час відвідування цими особами приміщення суду, за забезпечення доступу до залів судових засідань,  канцелярії, тощо):

 За комфортне перебування осіб з інвалідністю у Волинському апеляційному суді відповідають служба судових розпорядників та відділ прийому громадян та документального забезпечення суду.

  Працівники цих відділів подбають про те, аби люди з інвалідністю та інші маломобільні групи населення змогли отримати якісні судові послуги,  безперешкодно пересуватись коридорами установи та комфортно почувались у приміщенні суду.

А для того, щоб судовий розпорядник підготував зал судових засідань на першому поверсі просимо представників маломобільних груп населення заздалегідь повідомити про своє перебування в суді за телефоном  (0332) 777-004 або електронним листом е-mail: inboх@vla.court.gov.ua  

Контактна інформація  відповідальних працівників:

З метою покращення доступності приміщення Волинського пеляційного  суду  для людей з інвалідністю та інших маломобільних груп населення у суді присутні наступні елементи доступності:

• обидва входи до приміщення облаштовані пандусами та кнопками виклику працівника суду (охорони);
• судові засідання за участю особи з інвалідність призначаються у залах судових засідань, розміщених на 1 поверсі;
• подати документи, заяви, ознайомитись з матеріалами судової справи можна у кабінеті 103 відділу прийому громадян, розташованому на 1 поверсі;
• шрифтом Брайля продубльовано  необхідні інформаційні таблички  (найменування та режим роботи суду; з інформацією про вхід та вихід;  зали судових засідань; відділ прийому громадян);
• у суді встановлено необхідне обладнання для проведення судових засідань між судовими установами в режимі відеоконференції / для цього потрібно подати відповідну  заяву);

З питань проведення судових засідань у режимі відеоконференції звертатись у відділ інформаційно-аналітичної роботи за номером телефону (0332) 777-022 або за електронною адресою inbox@vla.court.gov.ua

• визначено відповідальних осіб за доступ до суду осіб з інвалідністю та інших маломобільних груп населення /конт тел. (0332) 777-004;
• учасники судового процесу та  їх представники можуть скористатись функціоналом електронного судочинства   для отримання  судових повісток, повідомлень, копій судових документів в електронній формі на свою електронну адресу чи мобільний телефон, сплатити судовий збір он-лайн.

Для цього необхідно  зареєструватися у системі обміну електронними документами між судом та учасниками судового процесу на офіційному веб-порталі судової влади України  https://court.gov.ua/reyestri-ta-sistemi/ecourt/,  завести поштову скриньку електронного суду, розміщеній на mail.gov.ua та подати до суду заявку. 

• окремим категоріям осіб державою гарантовано право на безоплатну правову допомогу особам. Підстави та порядок надання визначені Законом України «Про безоплатну правову допомогу». На офіційному сайті апеляційного суду громадяни можуть скористатися розділом «Громадянам»- «Безкоштовна правова допомога».  

• статтею 5 Закону України «Про судовий збір» визначено осіб, які   звільняються від сплати судового збору.  З цією інформацією можна ознайомитись на офіційному веб-сайті суду в розділі «Громадянам» - «Судовий збір» - «Пільги щодо сплати судового збору» 

У 2025 році Волинським апеляційним судом реалізовано заходи доступності будівлі суду для людей з інвалідністю та інших маломобільних груп населення.

Існуючий пандус приведено до норм ДБН В.2.2.0-40:2018 «Інклюзивність будівель і споруд. Основні положення»: подовжено конструкцію та зменшено кут нахилу, встановлено додаткові поручні з обох боків та накриття для захисту від опадів, збільшено верхню площадку, облаштовано тактильну смугу для людей з порушеннями зору.

Для підвищення безпеки пересування сходи облаштовано контрастними жовтими смугами.

Таке рішення є важливим для людей з порушеннями зору та знижує ризик травмування, що особливо актуально у громадських будівлях із великим потоком відвідувачів.Встановлено додаткові поручні до внутрішніх сходів у приміщенні суду.

З метою полегшення проходу через систему контролю доступу розширено загородження турнікету до 100 см, що відповідає нормам ДБН.

Понижено пороги у залах судових засідань №1 та №2. Це дозволяє безперешкодно заїжджати до зали на кріслі колісному та усуває бар’єри, які раніше могли ускладнювати участь у судовому процесі людей з інвалідністю.

Окрему увагу приділено санітарно-гігієнічним умовам. Проведено ремонт санвузла з повною адаптацією для людей з інвалідністю: розширено вхід до 90 см, встановлено стаціонарні та відкидні поручні, спеціально облаштований унітаз і умивальник.

Усі ці зміни — не просто перелік виконаних робіт. Це усвідомлення судом що безбар’єрність починається з поваги та уваги до людини. Зроблене —  щирі кроки у створенні простору, де кожен має можливість без перешкод реалізувати своє право на доступ до правосуддя.

Шановні відвідувачі суду!

Запропоновані судом заходи засновані на повазі до Ваших прав та толерантності  і спрямовані на пошук можливостей, створення та підтримку необхідних  умов, що, сподіваємось, дозволить забезпечити безперешкодний доступ до правосуддя!

Колектив Волинського апеляційного  суду працює для створення сприятливих умов, які дадуть можливість людям з інвалідністю та маломобільним групам населення ефективно реалізовувати свої права та свободи людини і громадянина.

Ми відреагуємо на всі Ваші зауваження та пропозиції, які ви можете залишити у відділі прийому громадян (кабінет 103, перший поверх), або у скриньці для звернень, що розміщена в холі на першому поверсі.  

Ми працюємо для захисту ВАШИХ ПРАВ, СВОБОД та ЗАКОННИХ інтересів!

ПРАВИЛА етики поведінки з відвідувачами суду, які мають особливі потреби, у т.ч. особами з інвалідністю.